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Statistiche di spedizione

Come funziona la spedizione

• Confezione discreta

  Gli ordini vengono spediti in scatole neutre con un indirizzo di ritorno generico. Il documento di trasporto elenca il marchio solo come «Nancylems». Nulla sull'esterno identifica il contenuto.

• Consegna nazionale

  Spedizione standard gratuita su ogni ordine USA. UPS o USPS, 2–4 giorni lavorativi. Opzioni espresse al checkout (1–2 giorni lavorativi). Le email di tracciamento partono nel momento in cui l'etichetta viene generata.

• Internazionale

  Spediamo in Canada, Regno Unito, Australia e UE. Dazi e IVA all'importazione vengono riscossi al checkout — nessuna commissione sorpresa alla consegna. Il transito è 5–10 giorni lavorativi.

• Ordini in sospeso

  Hai bisogno di ritardare la spedizione? Invia un'email a [email protected] entro quattro ore dall'ordine e possiamo mantenerlo per un massimo di 30 giorni.

Resi e garanzia

• Resi entro 30 giorni

  Se non sei soddisfatto per qualsiasi motivo, restituisci qualsiasi prodotto entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo. Ti invieremo un'etichetta prepagata — nessuna domanda, nessuna commissione di restituzione.

• Garanzia di due anni

  Ogni dispositivo include una garanzia di due anni contro guasti del motore, degrado della batteria e separazione della silicone. Sostituiamo o ripariamo, gratuitamente dalle spese di spedizione, al primo reclamo.

• Nota igienica

  Accettiamo resi anche su prodotti usati — il tuo rimborso viene elaborato comunque. Le unità restituite non vengono ricondizionate o rivendute. Vengono riciclate responsabilmente attraverso il nostro partner di materiali.